Отмена тура
Вы имеете право отменить забронированный тур в любой момент. Однако при подготовке вашего путешествия туроператор тратит некоторые средства, вернуть которые сложно, а иногда и невозможно полностью: бронирование отеля, организация чартерной перевозки и прочее.
Для этого у операторов существует система штрафов, или ФПР (фактически понесённых расходов), для туристов. Это сумма или процент от стоимости, которая будет удержана при возврате средств за отмененный тур.
Мы стараемся предоставлять вам самые лояльные из возможных условия для отмены путешествий, процент или сумма удержания рассчитывается для каждого случая индивидуально, в зависимости от того, сколько дней осталось до путешествия, страны пребывания, условий перевозки, отеля.